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• Les tentatives de fraude, d’escroquerie ou d’usurpation d’identité.

• Les messages de spam, de démarchage non sollicité ou de publicité abusive.

• Les tentatives d’hameçonnage (phishing) visant vos identifiants.

• Les violations caractérisées de nos conditions générales d’utilisation.

• Les tentatives d’accès non autorisé ou de piratage informatique.

Pour signaler un incident, veuillez envoyer un e-mail à notre service de sécurité :

E-mail : security@pro-welkrotivax.com

Veuillez joindre les informations suivantes :

• La date et l’heure précises de l’incident constaté.

• Une description détaillée et factuelle des faits.

• Des captures d’écran explicites ou toute autre preuve pertinente.

• Vos coordonnées complètes pour vous recontacter si nécessaire.

• Nous accusons réception de votre signalement dans un délai maximal de 24 heures.

• Nos experts en cybersécurité examinent minutieusement l’incident signalé.

• Nous prenons immédiatement toutes les mesures correctives et restrictives appropriées.

• Vous recevez un suivi transparent concernant le résultat des investigations.

Tous les signalements sont traités de manière strictement confidentielle. Votre identité n’est communiquée aux autorités compétentes qu’en cas de nécessité.

En cas d’incident de sécurité urgent, veuillez nous contacter directement à l’adresse :
E-mail : emergency@pro-welkrotivax.com

• Signalez les incidents suspectés le plus rapidement possible après leur constatation.

• Conservez l’ensemble des preuves numériques en lieu sûr.

• Ne communiquez jamais de données ultra-sensibles (comme votre mot de passe) dans l’e-mail.

• Utilisez exclusivement les canaux de communication officiels mentionnés sur cette page.